多项选择题 我们一般将最好的顾客定义为那些最有可能购买的顾客，他们具有以下特征（）。

单项选择题 不属于搜集准顾客资料的方法是（）。

单项选择题 关于网络营销对分销渠道组织结构的改变描述不正确的是（）。