单项选择题
根据客房铺床流程要求,下列操作不正确的是哪项()?
A.铺床操作要做到快、巧、准,床单包角要求外角90度,内角45度。 B.铺床时,发现床褥上有污迹应及时调换,发现床单的边沿有破损、污迹、毛发,在不影响整体美观的情况下,可以不调换。 C.棉被首端与床头平齐,中线与床中线吻合,被子均匀地罩在被套里,四角定位准确,被面平整。 D.套枕头时将枕芯抖松平放在床上,先套薄枕,再套厚枕,注意商标朝内。枕头必须四角饱满,外形平整,挺括,枕芯不外露。
单项选择题 根据清洁房卫生间流程要求,下列对卫生间清理工作的描述,不正确的是哪项()?
单项选择题 以下关于客房服务员在清洁住客房时的注意事项,不正确的是哪项()?
单项选择题 客房服务员在《客房服务员工作报表》中需要填写哪些项目()?(1)房间状态(2)进出房时间(3)客用品补充数量(4)棉织品更换数量(5)客房经理查房情况(6)维修的项目和特别事项等