单项选择题
在与司机发生争执时，下列那句话作为你说话的开头更适合沟通（）。
A.你别说了，我不想听 B.我理解您的想法和苦衷，也请您理解我们的工作职责 C.你别给我解释了，我理解你，可你让我怎么办
单项选择题 收费人员发型的装扮应该是（）。
单项选择题 收费人员在与司机谈话时，表情应当（）。
单项选择题 下列饰物上班可佩戴的是（）。
