多项选择题
巡查人员在巡查过程中要做到（）。
A.正确引导上网人员的上网行为，积极鼓励.宣传健康.文明的网络行为 B.给上网人员提供各种相关的技术支持和帮助 C.发现各种违法犯罪行为要给予制止并及时向公安机关举报 D.东西各种安全隐患要及时加以排除，疏导上网人员撤离现场并向公安等有关主管部门报告
单项选择题 Windows操作系统中受限用户在默认的情况下可以访问和操作自己的文件，使用部分被允许的程序，一般不能对系统配置进行设置和安装程序，这种限制策略被称为“（）”。
多项选择题 互联网上网服务营业场所的安全管理制度，应该包括哪些基本制度（）。
单项选择题 黑客主要用社会工程学来（）。
