判断题 旅游质量监督管理所全面负责处理旅游投诉和旅游质量的监督和管理，并具体负责保证金案件的审理。

判断题 旅行社质量保证金是指由旅行社缴纳，旅游行政管理部门所有，用于保障旅游者权益的专用款项。

判断题 旅行社在经营资金运转十分短缺的情形下，可以适当地申请使用质量保证金。