单项选择题 问讯处的询问员应对客人提出的各种问题给予圆满的回答和处理，具有较强的（）能力。

单项选择题 问讯处的服务员一般都选择（）型女服务员担任。

单项选择题 服务员在衣帽间工作完毕后，应认真检查寄存间是否有（）。