判断题
处理客人投诉时,除了自己保持冷静外还要让客人冷静下来。
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判断题 夏天房室内相对湿度为50%,冬天为45%,春秋为40%。
判断题 房务工作车的贵重物品通常放在专用的盒子里,防止路人顺手牵羊。
判断题 有的饭店还配备有专用类型的房务工作车,如,女服务员工作车、棉织品车、男服务员工作车等。