多项选择题
下列属于旅游者可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金的情况有（）
A.旅行过程中患一般疾病的B.旅行过程中非旅行社原因导致旅游者财物丢失的C.旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同D.造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的E.由于不可抗力导致合同无法继续履行的
多项选择题 下列属于组团社应当扣除的必要费用的是（）
多项选择题 旅游服务合同具有的法律特征有（）
多项选择题 下列属于旅行社不承担违约责任的情形是（）
