单项选择题
盲人客人来用餐,服务员做法不对的是()
A.汤、饭不要盛的过满 B.客人用餐过程中,服务员适时帮助移动餐盘 C.没有必要用菜单 D.付款时,告诉客人所收的和找回的钱数
单项选择题 宴会开始前,宴会主管人员和迎宾员提前在()迎候宾客。
单项选择题 五粮液酒产于()。
单项选择题 常用服务用语要素包括:表谦表敬的谦词敬语,庄重典雅的措辞,亲切柔和的语调以及温和委婉的()等。