判断题 气质性害羞只要不过于“自我表现”，正确对待自己，把旅游者摆在合理的心理位置，敢于面对失败，就可以克服。

判断题 团队旅游接待的成败关键在于导游讲解。

判断题 导游讲解的节奏可体现在讲解的音量、速度、声调和停顿等方面。