问答题
你接待一俄罗斯旅游团，按计划今晚将去蜀风雅韵观看川剧“变脸”。部分游客要求去蜀风雅韵观看京剧“吐火”，你如何处理”?
(1)如果时间允许，可请旅行社给予调换;(2)如果无法安排，导游员要耐心解释，明确告之剧票已订好，不能退换;......
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问答题 由于遇到暴风雪，机场关闭，旅游团需要延长在本市继续游览一天，请问导游员如何处理?
问答题 导游人员应采取哪些措施，防止治安事故的发生?
问答题 地陪从双流机场接一旅游团抵达岷山饭店后，发现一旅游者没有拿到他的行李，这时你怎么办?
