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招商银行苏州分行储蓄柜员

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判断题

原政策要求:他行指示性吞卡原则上不得返还客户,“指示吞卡在自助设备吞卡系统进行录入登记,将卡片剪磁破坏芯片后作废只能由分行统一销毁处理”。

【参考答案】

错误

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判断题 原则上因经办员误操作发生多存入客户账户资金或入错账应及时对涉及错账账户进行行内额度冻结,立即与客户联系,办理错账调款手续。原则上隔日错账必须冲账进行账务调整。

判断题 原则上因经办员误操作发生多存入客户账户资金或入错账应及时对涉及错账账户进行行内额度冻结,立即与客户联系,办理错账调款手续。

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