填空题
电子政务的服务对象主要是指政府机关内部工作人员，总体上可以分为3个层次：（）、（）和（）。
操作层；管理层；决策层
填空题 要实现“十一五”期间电子政务的建设目标，关键要促进“（）”、做好“（）”。
填空题 公文流转模式包括直流模式、（）、（）和（）四种。
填空题 DBMS一般由（）、（）、（）模块组成。
