单项选择题
密集型成长战略不包括下面哪一项（）
A.市场渗透 B.产品开发 C.纵向一体化 D.市场开发
单项选择题 为现有产品寻找一些新客户，这种策略是（）
单项选择题 总顾客价值与总顾客成本之差属于（）
单项选择题 某铁路局的服务质量管理以旅客满意度为中心，这体现了以下哪种营销观念（）
