单项选择题
减少人际冲突的较佳方式是协商或讨价还价，而讨价还价的最佳策略是（）
A.开始作出小小的让步，然后采取强硬的立场B.只作出小小的让步C.只采取强硬的立场D.开始采取强硬的立场，然后作出小小的让步
单项选择题 由于想象或真实的群体压力的存在，使群体成员改变了自己的行为或信念，采取了在没有群体压力下个体本不会采用的行动方式，这种现象是（）
单项选择题 （）是指我们对于需要帮助的人负有社会责任，我们应该帮助需要帮助的人。
单项选择题 自我认知的归因偏差研究发现，作为观察者会把他人的行为做（）
