问答题
景区导游服务流程主要包括哪些环节?
1、接团、致欢迎词; 2、提醒注意事项; 3、开展景区内讲解及相关服务,处理突发事件; 4、致欢送词及征求意见。
问答题 领队服务中的出入境服务主要包含哪些环节?
问答题 导游人员带领探险旅游团时有哪些注意事项?
问答题 导游人员在团队餐饮服务中应尽到哪些职责?