问答题
前厅部经理的工作任务是什么？
主要工作任务是带领前厅部全体员工按照酒店的服务方针、经营指示等圆满完成各项接待服务工作，具体内容可参考一下工作职责。......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
问答题 前厅服务员应具备怎样的性格？为什么？
问答题 本案例给予我们什么启示？
问答题 通过本案例你如何评价本宾馆的服务意识？
