填空题
描述项目目标、工作内容、可交付物及最终产品的文件是（）。
范围说明
填空题 有效的风险管理首先要求（）。
填空题 项目控制的必要性中最重要的因素是（）。
填空题 描述短信、彩信业务质量指标主要有（）。
