问答题
要进行有效沟通，提升销售绩效，就必须了解自己与顾客的沟通风格，沟通风格主要有哪些，各自的特征是什么？
（1）驾驭型：特征为控制性较强、敏感性较弱；（2）表现型：特征为控制性较强、敏感性较强；（3）平......
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多项选择题 有效沟通主要涉及构成行为的基本要素是（）
单项选择题 当人们传递一些十万火急的信息时，若不采用电话、传真或网络等现代化的快速通道，而通过邮递寄信的方式，那么接收者收到的信息往往由于时过境迁而成为一纸空文。这种表现是销售沟通障碍中的（）
单项选择题 销售人员若不清楚自己到底要向对方倾诉什么或阐明什么，那么，信息交流的第一步便碰到了无法逾越的障碍，这种表现是销售沟通障碍中的（）
