单项选择题 选定文本的一个方法是：将光标置于选定文本的一端，按下（）键，再用鼠标点击另一端。

单项选择题 秘书工作的辅助性主要体现在地位的（）与工作的被动性两个方面。

单项选择题 调查人的某一方面观念或某一方面所具有的潜在特征时，宜采用（）。