多项选择题 寒暑假阅读活动的宣传推广十分重要，通常在寒暑假到来之前要开始集中宣传和推广，常用的方式有（）。

多项选择题 公共图书馆应针对少年儿童（）、服务承诺等制定基本服务制度，保障少年儿童服务的顺利开展。

多项选择题 公共图书馆营销的手段包括（）。