问答题
这位外国朋友生气的原因是什么?
服务员用了不恰当的称呼语称呼这位外国女士。
问答题 李女士工作负责,精明能干,被派到一位法国外交官家做管家。有一个星期天,外交官夫妇外出归来,李女士热情地迎上前问:“回来了!你们去哪里了?”外交官夫人迟疑良久,才说:“我们去逛街了。”李女士接着又问:“去哪里逛了?”对方被迫回答:“友谊商店。”“你们怎么不去国贸大厦和赛特购物中心?那里才热闹呢!”两天后,李女士被辞退了。她一直不明白,自己究竟错在哪里?谈谈李女士错在哪里?
问答题 你看了案例有何启示?
问答题 张女士为什么遭到如此待遇?