填空题 “客户分级”就是将客户分层次管理，应该将最大价值的客户摆在（），对具有次要价值的客户则处于（）。

填空题 汽车ABS是Ant-Lock Brake System的英文缩写，即“（）”。

填空题 从常规的爱车讲堂活动组织上看，单次活动参与人数在（）人以上即可开展，为保证效果，最好不超过（）人。按照（）的预约成功率，新客户达到100-150人即可安排一次。