单项选择题 旅游业内人士常提及的（）服务，是指对游客更多的人文关怀。

单项选择题 如今游客随着旅行社出游，双方都要签订合同契约，那么最早的契约思想是（）提出的。

单项选择题 游客消费信息的（），是旅行社开发旅游产品、不断改进导游服务工作、提高旅游服务质量的重要措施。