多项选择题 小风曾与一帮社会上的“朋友”参与一起持械斗殴事件被判处缓刑，现在是社区矫正的服务对象，社会工作者周玲负责这个个案。在一次汇报交谈中，周玲了解到小风过去的那些朋友又来找过他，要求他参与另一起抢劫行动，小风很难拒绝，但又想改过自新，心中很是矛盾。面对这样的情况，社会工作者周玲应该（）。

多项选择题 理性情绪治疗模式对人的心理失调和机制进行了深入的分析，提出了比较有影响力的ABC理论，其中ABC分别代表（）。

多项选择题 根据个人与社会二因素的犯罪原因理论，矫正社会工作的功能也可以从个人和对社会两个方面来分析，其中矫正社会工作针对服务对象个人的功能和作用包括（）。