多项选择题
旅行社内部营销中的“促销”是指()。
A.对员工的薪资和奖酬制度 B.对员工的激励 C.加强与员工的沟通 D.强化员工对企业和服务的认识
判断题 旅游产业内企业间的组织形态表现为同类旅游企业间的垄断、竞争关系。
判断题 倘若说企业理念是从管理者/职业经理人的角度阐述企业内外部相关公众之间的关系及其角色定位的话,那么管理理念则是从整体的角度阐述组织存在的目的与意义。
判断题 随着旅游市场的成熟,旅行社门市服务出现了门市网点化、销售必然化、服务丰富化等变化趋势。