单项选择题 服务质量的评价标准中，设身处地地为顾客着想，对顾客给予特别关注属于（）标准的要求。

单项选择题 推销过程中的最终推动力，尤其是售后服务，应该是以（）为导向的。

单项选择题 在网络营销中，（）起到了网际虚拟市场的作用。