单项选择题
因企业关停等特殊原因不能送达对账单的，必须由对账人员做出详细（）并附相关证明
A.调查报告 B.当面回复 C.对账过程描述 D.书面说明
单项选择题 （）必须采取指定人专送、寄送等正规渠道送达，并确认送达
单项选择题 手工填制的余额对账单必须经过（）签字审核后发出
单项选择题 发送对账单对账的风险表现之一是不按规定发送余额对账单，将余额对账单交予（），或通过不相关人员传递转交
