问答题
谈谈办理结帐业务时应注意的事项？
（一）散客结帐时的注意事项：1.客人结帐时，要注意收回房门钥匙及房卡（“Hotel-Passpo......
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问答题 客人贵重物品保管时应注意哪些事项？
问答题 如保管箱钥匙丢失，应如何处理？
问答题 核查商场收款时应注意哪些事项？
