单项选择题
要与旅游者形成具有共同语言、情感相同的正常的人际交往关系，导游人员就要尊重旅游者，满足其自尊心。以下做法中在尊重这一要求的前提下欠妥的是（）。
A.增加旅游活动的参与性，满足旅游者的“自我体现”的心理需求 B.完全满足旅游者合理而可能的要求 C.不触及旅游者的隐私，不欺诈旅游者 D.态度要热情友好，重视旅游者的意见和建议
单项选择题 现代旅游业的三大支柱中，处于核心地位的是（）
单项选择题 导游工作集体成员之间出现矛盾、分歧时，应以（）为依据。
单项选择题 我国导游服务经历了（）个时期。
