问答题
有人说：“出什么价，就有什么货”，从质量管理学的观点，此话是否正确，为什么？
从质量管理学的观点，此话不正确。因为要做到质量第一，使顾客满意，必须提供超值的服务。
问答题 如何理解“21世纪是质量的世纪”？
多项选择题 专业的质量认证机构包括：（）。
多项选择题 质量记录所包含的内容有：（）。
