单项选择题
（）主要是以维护职工合法权益为服务宗旨的正式组织，其通过与企业开展对话、谈判来达到对工人整体利益的维护，帮助职工解决诸如增加工资、减少工时、改善工作环境等问题。
A.企业社会工作部门 B.企业管理部门 C.企业工会 D.政府管理部门
单项选择题 企业健康持续发展的基础是（）。
单项选择题 职工在职业活动过程中遭遇危机和冲突时，需要企业社会工作者与主管部门进行沟通协调，此时企业社会工作者扮演（）角色。
单项选择题 （）指工资以外的各种福利，是职工基于企业组织一员的身份而得到的奖励。
