多项选择题
挖掘客户需求的主要提问技巧是SPIN技巧，其中S现状问题，指询问客户当前或过去情况的问题，可从客户的哪些方面出发询问客户现状？（）
A.工作 B.生活 C.兴趣 D.商品用途 E.使用历史
多项选择题 作为电话营销人员，在设定目标的时候，需要符合哪些基本原则？（）
多项选择题 以下哪些话术运用了直接成交法？（）
多项选择题 以下哪些话术运用了附加利益成交法？（）
