判断题 柜员通过高柜执行产品认购、申购交易失败，系统提示“必输项为空”时，柜员应检查输入全部交易要素，包括电子邮箱地址；如客户无法提供电子邮箱地址，柜员录入“无”或“空”字样即可。

判断题 理财产品收益计算日类型包括“权益登记日”和“发放日”。

判断题 在理财产品到期兑付客户本息时，因批处理失败产生的失败清单，可以通过“代发系统”返还客户资金。